Sayın Gökhan GİRGİN ile İstanbul Mecidiyeköy’deki güzel ofislerinde görüştük. Kamerayla gitmediğimiz röportajımızda, sohbetimizi kamera çekimine alarak hoş bir sürpriz yaptılar. Paylaştıkları bilgiler ve içtenlikle bizleri ağırladıkları için, Gökhan Bey ve ekibine teşekkür ediyoruz.
Select Bilgi Teknolojileri ne zaman ve ne amaçla kurulmuştur?
Select Bilgi Teknolojileri’nin başlangıcı 1994 yılına dayanıyor…
O yıllarda ben üniversitede okurken, bir nakliye firmasına proje yapan bir yazılımcının yanında işe başladım. Kendisi askerdeyken işlerini devam ettirecek, müşterilerine destek verecek birisini arıyordu ve bu kişi ben oldum. Program, nakliyeciler arasında parlamaya başladı ve satışlar çoğaldı. Daha sonra kendisi işleri bana devretti. Dolayısıyla daha üniversitede okurken kucağımda programlarla, mecburen kendi şirketimi kurmuş oldum. O zaman ticareti bilmemenin çok sıkıntısını yaşadım; fakat Select’in doğuşu başlamış oldu ve hızla yayıldı.
2000 yılında Select Bilgi Teknolojileri firmasını’nı kurduk. Daha sonra 2013 yılında müşterilerimize komple hizmet vermek amacıyla, “bulut” altyapılı yeni versiyonumuzu geliştirmek, yurtdışında daha güçlü olabilmek ve donanım satışlarımızı daha güçlü hale getirmek için Select Bilişim Hizmetleri A.Ş. adında bir firma daha kurduk.
Hangi alanlarda, ne gibi faaliyetlerde bulunuyorsunuz? Şirket misyonunuz hakkında neler söyleyebilirsiniz?
Ana gemimiz lojistik sektörüdür ki; uzun yıllardan sonra deneyimli bilgilerimizle lojistik sektörünün tüm ihtiyaçlarını karşılayacak modülleri yazmış durumdayız.
Lojistik Sektörü derken kargo firmalarını mı, büyük ölçekli taşıma firmalarını mı kastediyorsunuz?
Lojistik sektörü derken, hızlı ufak paketler dışındaki her türlü hava, kara, deniz, demiryolu taşımacılıkları, depolama ya da uluslararası nakliye hizmetlerini yürüten firmaları kastediyoruz. Bir lojistik firmasının pazarlama, operasyon ve kar-zarar raporlarına kadar, tüm işlerini takip edecek programlarımız bulunuyor. Depo yönetim sistemlerini yazıyor, hatta yeni açılan depolara ve özellikle gümrüklü depo dediğimiz antrepolara danışmanlık hizmeti veriyoruz.
Bunların yanında ağırlıklı olarak özel proje bazında IOS üzerine mobil yazılımlar yazmaya başladık. Herhangi bir kısıtlama olmadan, kullanıcının istediği her türlü mobil yazılımı üretiyoruz. Ayrıca müşterilerimizin portal çalışmalarını yürüttüğümüz, internet ve web tabanlı uygulamalar için çalışan bir grubumuz daha bulunuyor.
“Misyonumuz, her zaman son teknolojileri yakalayarak sorunsuz müşteri hizmeti vermektir.”
Ülkemizdeki Lojistik sektörü hakkında bilgi verebilir misiniz? Yurtdışına göre ne durumdayız?
En büyük fark şu ki: yurtdışında lojistik sektörü çok eski. Yurtdışında dünya devlerinin olduğu ülkelerin en önemlisi Hollanda’dır; ülkede 240 yıl önce kurulmuş, bizim de müşterimiz olan bir firma bulunuyor. Avusturya, Almanya ve İtalya da yine en eski dünya lojistik devlerinin bulunduğu ülkelerdir.
Ülkemizdeki lojistik firmaları kurulmadan önce, taşıma işleri nasıl yapılıyordu?
Ülkemizde lojistik firmaları kurulmadan önceki yıllarda, ithalat ve ihracat olmadığından çok fazla taşıma işi yoktu. Muhtemelen sadece Anadolu’da üretilen tarımsal ürünlerin İstanbul ya da büyük illere taşınması işleri vardı.
Ülkemizde bugün, 40-45 yıllık lojistik firmaları bulunuyor ve çoğunluğu Turgut Özal döneminden sonra ithalat ve ihracatın patlama yaptığı dönemlerde kuruldukları için, çok gelişmiş değiller. Yurtdışındaki firmalar, yıllar önce lojistik işine başladığı için, teknolojik olarak bizden önce geliştiler ve teknolojinin değerini daha iyi anladılar. Şu anda yurtdışındaki firmaların bazıları, 30-35 yıl önce, o günün şartlarına göre çok kapsamlı olarak hazırladıkları programları bugün, yenileme maliyeti yüksek olduğu için hala kullanmaya devam ediyorlar.
Şu anda yurtdışındaki uygulamalar, ülkemizdekilerden daha ileri düzeyde midir?
Türkiye teknolojiyi kullanmakta çok hızlı bir ülke olduğu için uygulamalarımız, yurtdışındaki uygulamalarla dengelendi. Hatta bazı noktalarda daha iyiyiz; programlarımız ülkemiz haricindeki 5 ülkede (Azerbaycan, Birleşik Arap Emirlikleri, Sudan, Almanya, Türkmenistan) daha kullanılıyor.
Lojistik yazılımlarında amaç, ürünlerin sahibine ulaşma süresinin kısaltılması mıdır?
Örneğin, deniz taşımacığında gemiyi işleten acenteler ve bunların sefer planları vardır. Belli bir hız ve kapasitede gittikleri için, lojistik uygulaması bunların hızlı gitmesine herhangi bir katkı sağlamaz. Lojistik uygulaması, alınan yüklemeleri daha az sayıda araca ya da konteynere sığdırıp maliyetleri düşürür, operasyon süreçlerindeki kullanıcı hatalarını zamanında uyarır, maliyet artışlarını önler, otomasyon kolaylıkları sayesinde insan gücünden, zamandan tasarruf sağlar ve faturalamadaki doğru zamanlamadan dolayı nakit akışını düzenler. Sonuç olarak taşımanın daha hızlı olmasını değil, daha doğru şekilde, takip edilmeyen hatalar nedeni ile olası gecikmeleri yok ederek, daha yüksek müşteri memnuniyetiyle yerine ulaşmasını ve uygulamayı kullanan firmaların kendi içerisinde daha mutlu çalışmasını sağlar.
Firmaların, Lojistik yazılımınız olan Stepspro’yu seçme nedenleri nelerdir?
Biz, yazılım satarken müşterilerimize şunu söylüyoruz: “Yazılım önemlidir, fakat şunu bilin ki teknoloji değişir. Bugün iyi görünen bir program, iyi geliştirilmezse, birkaç yıl sonra gerek teknolojisi geride kaldığı için, gerekse destek hizmeti azaldığı için, işinize yaramayan bir program haline gelebilir. Dolayısıyla programdan önce firmayı seçin. Select Bilgi Teknolojileri, 1994’de başlayan deneyimiyle Türkiye’nin sektörel bazda ilk windows tabanlı programını ve o dönemde lojistik sektöründe yeni bir hizmet kolu olarak başlayan antrepoculuk için, ilk antrepo programını yazmıştır. Select’in hikayesinde buna benzer bir çok “ilk”ler mevcuttur. Çalışacağınız firmanın sektörel deneyimine, teknolojik değişiklikleri, kendi gelişimiyle ne kadar paralel götürdüğüne ve sizi ne kadar iyi anlayan bir firma olduğuna bakın.”
Link ile iş birliğiniz nasıl gerçekleşti? Bu iş birliği ile neleri hedefliyorsunuz?
Devletin kanunları, Muhasebe ve Gümrük gibi konularda sürekli değiştiği için ve dolayısıyla “kanunları takip etme” işinin ne kadar detaylı ve maliyetli olduğunu bildiğimiz için, Select olarak bu konulara tam olarak girmek istemedik; işi sadece bunlar olan ve gerekli yatırımları yapabilen firmalar ile iş birliği yapmak istedik.
Bu nedenle, ilk zamanlardan beri bazı entegrasyonlar yapmamız gerekti. Müşterilerimizin çoğunda muhasebe programı olarak Link kullanıldığı için, Link’le tam entegrasyon yaptık. Şu anda müşterilerimize operasyon tarafı Stepspro, muhasebe tarafı Link olan tek bir paket sunabiliyoruz.
Link daha çok uygulama yazsın, biz de daha büyük zevkle müşterilerimize entegre çözümler verelim. Çünkü güzel entegrasyon müşteri memnuniyeti getiriyor. Link’le uzun yıllar “mutlu mutlu” yaşayalım isteriz…
Yazının Linki: http://www.linkedefter.com/gokhan-girgin-link-daha-cok-uygulama-yazsin-biz-de-daha-buyuk-zevkle-musterilerimize-entegre-cozumler-verelim.html